■商品のご購入について

１． 商品について

・当ショップで取り扱う手仕事で作られている商品は、ひとつひとつ色合いや風合いに個体差が
あります。
・各商品ページの写真は、実際の商品になるべく忠実に見えるように心がけていますが、ご使用の
モニターなどの環境により、色味が異なって見える場合がございます。ご質問がある場合は、お

問い合わせフォームよりご連絡ください。
・商品は、ご注文のタイミングによっては欠品になる場合がございます。

２．お支払について

・クレジットカード、銀行振り込み、ペイパル、ゆうちょ振替による決済がご利用頂けます。
・ご希望のお支払い方法をお選びの上、必要事項をご入力ください。
＊商品注文時にお支払いが確定致します。

２． 発送について

・送料は大きさと配送地域により異なります。
　・ご入金確認後、【３～７営業日】で発送します。
・クロネコヤマトを使用します。
　・ご注文者様の住所にお送りさせていただきます。正しくお届けする為に、マンション・アパート名
をご記入ください。
　・ご注文確定後はすぐに発送手続きに入りますが、ご希望の日時に間に合わない可能性もございます
す。
・25,000円（税込み）以上ご購入の場合は、送料無料となります。

３． ギフトラッピングについて

・無料ラッピングをご希望の場合、ご購入時、備考欄に「ラッピング希望」とご記入ください。
・有料の「ギフトラッピング」をご希望の場合、カテゴリーから「ギフトラッピング」をカートに
入れてください。ご要望は、備考欄に記入ください。有料ラッピング　190円

４．不良品の交換・返品について

商品の管理・発送には万全の注意を払っておりますが、万が一不良品、商品汚損、商品違い等がございましたら、商品到着後７日以内に下記情報をご記入の上、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡お願い致します。＊公式LINEからも承っております。上記期限を過ぎてからのご連絡につきましては対応出来かねますので、予めご了承ください。
・ご購入者のお名前、注文ID
・商品名
・画像
・破損・汚損（なるべく具体的にご記入下さい）
良い例：キーホルダー留め具が閉まらない、陶器にひびが入っていた
悪い例：キーホルダーが壊れた、陶器の一部が破損した

商品不備の確認ができましたら、早急に交換商品をお送りいたします。
＊商品が在庫切れなどにより交換が不可能な場合は、返金対応とさせていただきます。

■お客様の都合により返品/交換の場合

商品到着後７日以内に、お問い合わせフォームからご連絡ください。
メールに必ず注文IDとお名前の記載をお願いします。上記期限を過ぎてからのご連絡につきましては、対応できかねますので予めご了承ください。

イメージとちがった・サイズが違った・商品ページに書いてある注意事項に関すること・使用予定に
届かなかった等の配送問題・お客様の確認不足による購入

お客様都合の場合は、購入時の送料、返品、交換にかかる送料、サイト内でかかる手数料、振込にかかる事務手数料、返金の際の振込手数料、返品・交換手数料が、お客様のご負担となります。

６．お問い合わせについて

ご質問、お問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願い申し上げます。
ご注文に関するお問い合わせの場合、必ず注文IDをご記入の上お問い合わせをお願い致します。
土日祝日を除き3営業日以内にご返信いたします。
返信がない場合は、迷惑メールフォルダと受信設定（【@atelier-taffy.shop】からのメールが受信できる
ようにしてください）をご確認の上、改めてお問い合わせください。

７．著作権について

アトリエタフィーオリジナルパターンパケット、描き方レッスン動画、その他の商品に関するデザインの著作権は、吉岡美千代Michiyo Yoshiokaに帰属します。デザインパケットの個人での使用、教室での教材としての使用に際しては、各自がデザインパケットを購入して頂くことを条件に認めております。資格認定等のカリキュラムには使用できません。

下記の事項は禁止させていただきます。

１， デザインパケットを使用した作品の販売（店頭、個人販売、ネット販売）
２， 展示会、イベント、バザー、フリーマーケット等での展示販売
３， パターンパケットのデザインのコピー、コピーの譲渡
４， パケットの転売